miércoles, septiembre 14, 2005

Herramientas de aplicación

Gráficos en los textos

Los gráficos insertados en los textos pueden servir de ayuda para clarificar y ampliar los contenidos informativos del mismo, pero también como medio motivacional de la lectura. No existe unanimidad por parte de los distintos autores en cuanto a la eficacia de los gráficos (Schallert, 1980). En algunos casos, se ha encontrado que favorecen el aprendizaje de textos, pero en otros no. Parece ser que la eficacia depende de la relación existente entre los contenidos del texto y los gráficos. De que éstos sirvan para representar los contenidos del texto de forma más significativa y simplificada que el propio texto (Levin, 1983).

Los gráficos sirven como complementos del texto, proveyendo estructura y organización al texto. Se utilizan diagramas, flujogramas, cuadros sinópticos y otros, para facilitar la organización del material, siendo ésta una de las variables instruccionales que más directamente afecta al recuerdo y a la comprensión.

Las principales ventajas de estas ayudas organizativas son: a) representan la estructura del texto, recogiendo las ideas de alto nivel conceptual; b) integran los distintos temas de un pasaje o texto, ayudando a crea representación coherente y c) ayudan a reorganizar el material.
Los gráficos insertados en los textos facilitan la comprensión de los mismos, ya que ayudan a asimilar las ideas, no centrándose en los datos o hechos concretos, y favorecen el recuerdo inmediato, facilitando la retención a corto plazo.


Para insertar gráficos donde el texto esté alrededor (Text Wrap), siga las siguientes instrucciones:

  1. Primero necesita tener la herramienta de Insert Frames en su Menú. Si no la tiene haga clic en View, seleccione Toolbars, luego la opción de Customize.
  2. Aparece una ventana doble. Haga clic en Insert (ventana izquierda) para ver las opciones. Seleccione en la segunda ventana la opción Horizontal. Arrastre el ícono y colóquelo en el Toolbars para poderlo utilizar.
  3. Escriba el texto. Luego, utilizando la herramienta de Insert Frames, trace un cuadro del tamaño que desee para el gráfico.
  4. Haga clic en Insert, seleccione Picture y localice el gráfico (clip art, guardado en su máquina o disco). Notará como el texto queda alrededor del gráfico. Si no está conforme con el tamaño del gráfico, puede aumentarlo. Para esto, haga clic en el gráfico. Coloque el cursor (se convierte en flecha doble) en una de las esquinas, haga clic en ella y extiéndalo. Una vez esté el gráfico en la página, puede moverlo de lugar (izquierda, derecha o centro), sólo tiene que tocarlo y ubicarlo donde desee.

Resaltando textos

De acuerda a Anderson (1980), el resaltar o remarcar los textos con estilos tales como: subrayado, itálico, ennegrecido son más efectivos en la medida en que hay instrucciones previas que valoran la información remarcada y cuando la proporción de palabras remarcadas es baja, en relación con la información total del texto. En este sentido, Glynn, Britton y Tillman (1985) recomiendan el uso de la siguiente forma: a) cuando el propósito está muy claro, b) en pequeñas cantidades, haciendo un uso económico y c) evitando los remarques demasiados complejos o complicados.

Para Hernández & García (1991), las funciones más importantes de los remarques gráficos son: a) señalan los ítems o conceptos más importantes que hay que recordar, b) indican la información que ayuda a conectar con la idea principal del texto y c) favorecen la interpretación simplificadora de elementos más complejos del texto. Según ellos, los remarques en el texto, sobre todo en publicaciones de gran difusión, resultan eficaces para la mayoría de la gente, ya que facilitan la motivación y mejoran la claridad.

Microsoft Word permite hacer enlaces o hipervínculos en los textos con el fin de presentar más información en el documento. Esto permite aclarar un concepto o abundar sobre él. Para crear un enlace a un texto busque la opción Insert Hyperlink que está en el Toolbar (icono de un globo con una cadena), sino lo ve haga lo siguiente:

  1. Coloque el curso en la palabra (si es más de una sombréela)
  2. Presione con el botón derecho del mouse
  3. Seleccione la opción Hyperlink
  4. En el recuadro Address, incluya la dirección electrónica de la página a que hace referencia.
  5. Clic botón OK.

Estructuración de un texto

El proceso de estructuración de un texto, supone una organización informativa del conocimiento sobre una realidad. Este conocimiento conlleva tres aspectos principales: a) ideas relevantes, b) interconexiones (concepto superior, concepto subordinado), c) conocimiento general.


La ventaja de la estructuración es que recrea una representación simultánea del “todo” y sus “partes” y de las “interconexiones” que la integran. Facilitando la comprensión del texto. Según Anderson y Armbruster, 1980), los estudiantes que utilizan procedimientos de estructuración para comprender un texto tienen una representación más coherente del mismo después de haberlo leído, que aquellos que no utilizan ningún procedimiento de estructuración.

El primer paso para estructurar un texto es agrupar la información, luego categorizar esos agrupamientos y por último, organizar jerárquicamente las distintas categorías. Al agrupar la información se piensa en el “todo” frente a las partes. El uno, o la unidad puede ser dividido en partes constituyendo una unidad superior (todo) frente a otras unidades que la componen (partes). De tal modo, que distintas unidades informativas pueden pertenecer a una unidad superior o pueden ser descompuestas en unidades más elementales. Cuando se categoriza los agrupamientos, se dividen las unidades, y éstas a su vez se subdividen. Hay que establecer criterios coherentes y consistentes al momento de categorizar.


La organización jerárquica es cuando la unidad, formando un todo, se divide en subunidades o partes; creando una relación de orden en las ideas. Las interconexiones entre las ideas principales del texto se representan espacialmente, sin nexos lingüísticos. Las relaciones espaciales expresan posiciones verticales de jerarquización u horizontales de similitud entre los conceptos. También pueden representar diferentes interconexiones, por ejemplo: un flujograma expresa relaciones causales y condicionales.


Hay una gran variedad de formatos para estructurar textos. Para efectos del curso trabajaremos con tres de ellos, estos son:

  1. Encademamiento – se expresa generalmente de forma horizontal, donde un concepto va seguido de una flecha, que a su vez conecta a otro concepto y así sucesivamente.
    Ejemplo: Partes de una oración
  2. Flujograma – representación gráfica que expresa una relación antecedente-consecuente. Puede mostrar dos o más alternativas determinadas condicionalmente, de tal manera que la representación de una u otra consecuencia es ilustrada a través de diferentes vías. Una de las alternativas puede conducir hacia adelante, mientras que otra, puede ser recurrente a pasos anteriores.
    Ejemplo: Nacimiento de un águila
  3. Estructuración pormenorizada – presenta una guía para seguir el texto. Se descomponen los textos en fragmentos que se sintetizan en distintos grados. Se simplifica, se explica y se interrelaciona el texto.

Construcción de un flujograma


Acceda al siguiente documento para que observe más en detalle el uso del fujograma y el uso correcto de los símbolos: Diagrama de Flujo. A continuación se presentan las instrucciones en Microsoft Word para hacer el flujograma. A tales efectos va a necesitar las siguientes herramienta del programa: Flowchart, Text Box, Line, Arrow.

Localice el Toolbars de Drawing, por lo regular aparece en la parte inferior de la pantalla. Si no aparece el Toolbar de Drawing, haga los siguiente: clic a Insert, seleccione Toolbars y luego la opción Drawing. Se sugiere que prepare el flujograma a modo de borrador utilizando lápiz y papel. Para crear los gráficos (símbolos) haga clic en AutoShapes (Toolbar de Drawing). Seleccione Flowchart. Aparece una pequeña ventana con los gráficos o símbolos del flujograma. Si coloca el curso en uno de los símbolos aparece una descripción del mismo. Seleccione el símbolo que mejor entienda se adapta al flujograma a crear. Para incorporar el texto dentro del símbolo utilice la herramienta de Text Box (Toolbar de Drawing).

La herramienta de Text Box crea un cuadro alrededor del texto. Este cuadro interfiere visualmente con el símbolo del flujograma, por lo tanto necesitará esconder el cuadro. Escriba el texto y luego haga clic en la herramienta de Line Color. Seleccione la opción No Line. Verá como desaparece la línea. Para crear las líneas de conexión, utilice la herramienta Line, que aparece en el Toolbars de Drawing. Cuando activa la herramienta de line o arrow, el cursor se convierte en una pequeña cruz. Haga clic en el punto que desea y arrastrando el mouse trace la línea o flecha. Para crear las flechas, utilice la herramienta de Arrow, que aparece en el Toolbars de Drawing.

Integrando una presentación de Power Point

El programa provee para crear una presentación sin mayores esfuerzos. Esto es, sólo hay que seleccionar un template apropiado, escribir el texto y añadir gráficos (clip art, fotos, etc). También puede desarrollar su propio template.

Al construir una presentación debe considerar lo siguiente:

  1. Consistencia en los estilos y colores de los textos
  2. Utilizar el mismo fondo
  3. Escribir en mayúsculas y minúsculas
  4. No cometer errores tipográficos
  5. Escribir los títulos o frases de temas a cubrir

Al incluir gráficos en los textos debe observar lo siguiente:

  1. Apropiadas al público
  2. Relacionadas con el tema
  3. Color o tonos utilizados
  4. Tamaño
  5. Calidad visual e impresa
  6. Ubicación

La enseñanza en línea

Un nuevo método de aprendizaje

La educación a distancia es un medio que ha cobrado una gran demanda en los últimos años. Esto, por el advenimiento del Internet y los nuevos estilos de vida de los estudiantes. La educación, como medio para lograr un aprendizaje, ha evolucionado y cada día adquiere una mayor importancia para el desarrollo fundamental del ser humano y su incorporación a una sociedad dinámica, multicultural y globalizada. El acceso a la comunicación e información abre el espacio hacia la formulación de nuevos paradigmas educativos que afectan tanto al estudiante como al docente. Los cursos en línea deben desarrollarse partiendo de modelos educativos.

La metodología de enseñanza que se utilice es crucial para el éxito de los cursos y el logro de los objetivos. La organización del contenido del curso es un factor determinante para el aprovechamiento académico. Y la plataforma tecnológica utilizada (WebCT, Blackboard, Classroom y otros) pueden hacer la diferencia en términos de participación de los estudiantes. (Smith & Rose, 2003).

Consideraciones tecnológicas

Se debe considerar el ancho de banda o la conexión al Internet que tienen los estudiantes. Este punto es muy importante ya que el profesor puede intercalar simulaciones, video y audio en los cursos para lograr un mejor aprendizaje, no obstante la conexión o las computadoras de los estudiantes no reúnen los requisitos tecnológicos para este tipo de acceso. Hay que crear una atmósfera adecuada de comunicación donde el estudiante sienta la confianza de relacionarse con el profesor y con los compañeros de estudio. Hay varios métodos que se pueden utilizar, estos son: a) enviar un mensaje de bienvenida, b) crear una página con información del profesor, c) indicar el procedimiento del curso, c) incluir requisitos tecnológicos o software necesarios, d) establecer un protocolo de comunicación, e) explicar el contenido del curso y las actividades de aprendizaje que se llevarán a cabo.

Comunidad de aprendizaje

Hay que crear una comunidad de aprendizaje como recurso para aumentar la participación de los estudiantes. Para esto, se puede utilizar la técnica de discusión a base de preguntas y proyectos de colaboración. Las discusiones o debates se pueden llevar a cabo de manera sincrónica (chat, webvideo) y asincrónica (foros, e-mail). Para que esta comunidad progrese los profesores deben planificar cuidadosamente el contenido y las actividades del curso, tener un buen diseño y propiciar una comunidad efectiva de colaboración. Eberts & Hollenbeck (2002), indican que el uso de un plan de actividades tiene un efecto directo en el aprovechamiento de los estudiantes ya que provoca la competitividad en el grupo.

El éxito de un curso en línea se basa en el uso de estrategias que promuevan el pensamiento crítico, la participación del grupo y el diseño de actividades de colaboración (Taylor, 2003). De esta manera se puede crear una comunidad de aprendizaje en la que participe la facultad, los estudiantes y la administración universitaria (Santovev, 2004).

Para Taylor, en una comunidad de aprendizaje hay que tener presente tres variables: (a) el curso y su relación entre el conocimiento y las destrezas (conocimiento previo, recordar, comprender, pensamiento crítico, solución de problemas); (b) la actitud del estudiante y propio conocimiento (valores, actitudes, proceso de aprendizaje); y (c) la reacción a los métodos de enseñanza (reacción del estudiante al profesor y a la enseñanza, actividades de clases, asignaciones y materiales de aprendizaje).

Capacitación de la facultad

Janet A. Taylor de la University of Southern Queensland de Australia desarrolló un modelo de educación a distancia para su institución. En su investigación analiza cuatro variables, que bien pueden ser atributos, a tener en consideración para la implantación del modelo: (a) actitud, (b) temor al cambio, (c) incursión a un nuevo sistema de enseñanza, y (d) valor al trabajo realizado. Los resultados de la adopción del modelo de aprendizaje a distancia facilitaron la articulación de un equipo de trabajo multidisciplinario (Taylor, 2003).

El profesor es el centro y su formación y desempeño son las claves para el desarrollo de una universidad a distancia. El profesor que participa en proyectos orientados hacia la educación a distancia no debe trabajar de manera aislada. Como han observado De Joughe y Van Poeck (2003), el profesor que participa en este tipo de proyectos debe tener una actitud apropiada y sentirse a gusto en este revolucionario entorno didáctico. Dee-Fink (2003) apunta que mientras la facultad no cambie, nada significativo sucederá para mejorar la calidad de los programas educativos de las universidades. Además añade que el aprendizaje en línea tiene el potencial de aumentar la calidad de la enseñanza.

Interacción del estudiante

En un estudio de retención del programa graduado Online Technology Education de Leslie University en Cambridge Massachussets se investigó los factores que inciden en la retención de los estudiantes y cómo mantener dicha retención. Según el Dr. Maureen Brown Yoder, Director de Educación a Distancia de la institución, hay tres factores determinantes: (a) el curso y los materiales deben ser pertinentes y relevantes; (b) hay que proveer retroalimentación apropiada y frecuente; e (c) integrar a los estudiantes a una comunidad de aprendizaje. Añade que para mantener una retención de 100 porciento, hay que proveerle al estudiante todos los servicios a distancia y asignarle un consejero desde su primer año de estudios hasta que finalice su meta académica (Dahl, 2004). Según Draves (2001), hay que promover el trabajo en grupo como mecanismo para obtener aprendizaje y para una mayor retención en los cursos.

Ambiente adecuado


En el artículo A need for humor in online courses publicado por la revista College Teaching se presenta un estudio de satisfacción que se administró a 400 estudiantes matriculados en cursos en línea. Indica que uno de los rasgos más significativos para que los estudiantes promuevan y recomienden los cursos en línea a sus amigos es mantener un clima de humor de parte del profesor. Esto contribuye a aumentar la participación de los estudiantes en las actividades del curso. Entre las alternativas que presenta están: (a) contar anécdotas, (b) responder de manera jocosa en los correos electrónicos, (c) mostrar situaciones en las que se resuelven los problemas de manera graciosa, e (d) incluir video clip, fotos o tirillas cómicas (James, 2004).

Actitud de los estudiantes

En un estudio realizado en Montclair State University en New Jersey con 1,645 estudiantes matriculados en 76 cursos en línea se determinó una correlación entre la actitud de los estudiantes y su interacción en los cursos en línea. El resultado del estudio demostró que a mayor interacción entre el profesor y el estudiante, mejor es la actitud de éstos hacia el contenido y materiales del curso. También se evidenció que mediante la discusión del grupo, el profesor recibe retroalimentación positiva para mejorar el diseño del curso (Martell, 2004).

Otro estudio llevado a cabo por la Dra. Peoples-Halio (2004), de University of Delaware muestra las diferencias de actitud entre los estudiantes varones y las féminas. Menciona que las mujeres necesitan mayor retroalimentación de parte del profesor que los varones. Según describe en su investigación, las mujeres tienen un mayor nivel de estrés debido a sus responsabilidades en el trabajo y el hogar. Los varones, por su parte, muestran una actitud hostil cuando se hacen señalamientos a sus tareas. Además, asumen una postura de autoridad como reacción a los comentarios de la profesora. La autora hace énfasis que los profesores no deben contestar correos electrónicos si están molestos o han pasado por alguna situación que les causa estrés, ya que se puede reflejar un tono hostil en los mensajes.

Según Rogers (1997), las personas poseen mecanismos para la autocomprensión, para el cambio de actitudes y para el comportamiento autodirigido. Estos mecanismos pueden proporcionar un cambio en el individuo si se provee el clima adecuado.
El profesor como agente de cambio

Santovec (2004), presenta siete estrategias para aumentar la participación de la facultad en la creación de cursos en línea de Brigham Young University (Utah). Estas estrategias se derivan de una investigación que llevaron a cabo un grupo de profesores en la institución. La primera estrategia es involucrar a la facultad en la planificación, implantación y evaluación de materiales didácticos y tecnológicos en los cursos. La segunda, se refiere a establecer mejores canales de comunicación entre la facultad y el equipo de personas que trabaja en el área de educación a distancia. La tercera, se relaciona con la tecnología, la cual debe integrarse primero en los cursos presenciales y así comenzar la transición hacia las actividades de aprendizaje de los cursos a distancia.

La cuarta estrategia es proveer incentivos a la facultad para la creación de cursos. La quinta es brindar adiestramientos continuos y apoyo a la facultad en el diseño de materiales. La sexta se refiere a la necesidad de crear una comunidad de aprendizaje para colaborar como equipo y nutrirse de las experiencias de otros profesores. La séptima y última estrategia es promover la investigación en el área de educación a distancia por parte de la facultad, creando foros y conferencias en las que se presenten los proyectos y actividades que han llevado a cabo. Duart y Sangrà (2002), mencionan que la acción docente en un contexto virtual hace necesario no centrar la atención del estudiante en la actuación del profesor, sino potenciar la actividad del estudiante según su proceso de aprendizaje.

Uso adecuado del Internet

Con la llegada del Internet, la información adquiere mayor estatus. Ahora el saber humano no se limita a espacios físicos como bibliotecas, escuelas o universidades; ya que la persona que tenga una computadora y acceso al Internet puede alcanzarlo. Y todavía más, la publicación de documentos, análisis, artículos, críticas y comentarios, también forman parte de esta inmensa gama de información. Que no hace otra cosa que aportar a una serie de eventos, hechos o datos que contribuyen, positiva o negativamente a la información.

La información puede estar en cualquier lugar. En ocasiones es fácil conseguirla y en otras, la búsqueda se intensifica. Como también se puede dar la situación de no obtener la información deseada. Por otro lado, tanta información nos puede abrumar, además el tiempo que le dedicamos a la búsqueda de información puede ser mayor que el que tiempo que nos tarde desarrollar el trabajo o la investigación. Hay mucha información en el Internet, pero ¿cuánta de esa información es confiable? Muchas personas piensan que todo lo que está en el Internet es verdadero, esto es una falacia. Debemos aprender a discernir y valorar la información que se presenta antes de utilizarla.

De acuerdo a Wills (2004), bibliotecaria en Wilfrid Laurier University in Waterloo, Canada, la mayoría de los estudiantes de nivel subgraduado no ven la diferencia entre la información que provee los buscadores en el Internet, como por ejemplo Google y las bases de datos electrónicas. Señala la importancia de concienciar a los estudiantes sobre el uso adecuado de la información para los trabajos asignados por sus profesores.

Según su investigación, los estudiantes presumen que cualquier información contenida en Google es confiable y la pueden utilizar para sus tareas. Indica que un 87% de los estudiantes no utilizan las guías de APA para citar los autores ni para escribir las referencias. Menciona además que los estudiantes piensan que sus profesores de mediana edad no tienen destrezas en el uso del Internet. Tampoco visitan a los bibliotecarios para recibir orientación en la búsqueda de recursos bibliográficos. Por lo que hay que orientar a los estudiantes y profesores sobre los recursos que tienen las bibliotecas y la manera adecuada de utilizar dichos recursos.

Assessment para cursos en línea

Las técnicas de assessment, específicamente el uso de rúbricas, son excelentes herramientas para evaluar el aprendizaje de los estudiantes. La evaluación surge de la necesidad del sistema educativo de establecer grados o valoraciones de los estudiantes respecto a los conocimientos que tienen de las distintas materias (García, 2004).

Las rúbricas son técnicas de assessment que pueden contribuir a evaluar la respuesta del estudiante y su nivel de ejecución. Son instrumentos de colaboración para el docente que lo ayudan a emitir juicios, hacer cambios y reflexionar sobre los métodos utilizados para presentar unos contenidos o actividades de aprendizaje. De acuerdo a la literatura hay dos tipos de rúbricas, la analítica y la holística. En la primera se divide el nivel de ejecución a base de criterios y cada criterio es evaluado en una escala separada, y en la segunda, se utiliza una sola escala para evaluar todo el proceso o ejecutoria del estudiante (Moskal, 2003).

El diseño de la rúbrica debe presentar varios niveles de ejecución y estar definidos a bases de criterios cuantitativos y cualitativos (Mertler, 2001) con objetivos claros y dirigidos a evaluar la actividad de aprendizaje (Moska, 2003). Las rúbricas permiten una evaluación objetiva por parte del profesor y le sirven de guía al estudiante para determinar su ejecutoria y dominio en las actividades asignadas. De acuerdo con Robin y Simon (2004), las rúbricas son fáciles de crear y se adaptan a una gran variedad de temas y situaciones; que a su vez, fomentan el aprendizaje y el pensamiento crítico por parte del estudiante.

Conclusión

En conclusión, el diseño de cursos en línea debe estar basado en teorías y modelos pedagógicos (Taylor, 2004; Smith, 2004; Santovev, 2004). Debe proveer al estudiante las mismas experiencias de aprendizaje que se llevan a cabo en cursos presenciales (salón de clases), claro está, de un modo diferente pero con el mismo rigor académico. Los objetivos, el diseño, las actividades y los métodos de evaluación tienen que formar parte del curso y el profesor debe asegurarse que los estudiantes se familiaricen con ellos desde el primer día. La base para lograr un aprendizaje efectivo dependerá en gran medida de los mecanismos, estrategias y herramientas que se utilicen para provocar la participación de los estudiantes. La clave del éxito de un curso en línea está en la colaboración, interacción y discusión del profesor y los estudiantes. Al igual que en la enseñanza presencial, la educación a distancia debe utilizar modelos de aprendizaje para poder lograr una educación real. El uso de modelos facilita la labor docente y permite crear un clima adecuado para la interacción entre los estudiantes y el profesor.


Referencias:

Dahl, J. (2004, August). Strategies for 100 percent retention: Feedback, interaction. Distance Education Report, 8(16), 1, 6.
De Joughe, A.M. & Van Poeck, E. (2003, junio). El uso de la tecnología como estrategia: Situar la Universidad en la red. Trabajo presentado en el Seminario Internacional de la Cátedra UNESCO de e-learning de la UOC, Barcelona, España.
Dee-Fink, L. (2003). Creating significant learning experiences. San Francisco, CA: JohnWiley & Sons.
Draves, W. A. (2001). Learning on the net. Wisconsin, USA: LERN Books.
Duart, J. M. & Sangrà, A. (2002). Aprender en la virtualidad. Barcelona: Editorial Gedisa.
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